チームを率いる作業責任者を「JOB品質統括者」と呼んでいます。

• ●JOB品質統括者は、お客様の現場で校正作業を実施する際に、チームを統率する作業責任者です。
• ●作業(JOB)毎に任命され、現場でのお客様とのやりとりや、校正メンバーへの指示などを行っています。
• ●今回は、「当社の顔」ともいえるJOB品質統括者として活躍するまでの道のりをご紹介します。

厳しいテストをクリアしなければなりません。

• ●JOB品質統括者になるためには、社内資格として設定した３つのテスト・評価をクリアしなければなりません。

• ●この３つの中で最も難関なのは②の実技テストで、お客様の現場で業務フロー通りにちゃんと行動ができているかを試験官が一挙手一投足をチェックします。

• ●実技テストのチェック項目には、業務フロー通りに行動できているかだけでなく、チームの統率力やお客様に対する基本マナーといった資質的な評価項目も含まれているので、テストを受ける人は事前にシミュレーションしたり、何回も資料を見直したりして相当な準備をしています。
• ●この難関をクリアした人がやっとJOB品質統括者として活躍できるようになります。

確実な校正業務をお客様にご提供します。

• ●JOB品質統括者は、チーム全体を注視しながら確実に作業を進めるのはもちろんのこと、お客様とコミュニケーションをとりながら情報を共有する窓口としての大事な役割を担っています。
• ●そんなJOB品質統括者が率いるNKSのチームで確実な校正業務をご提供することを目指しています。